Programme de fidélité
Le Passeport BY SELMA
Chaque euro vous fait avancer d'une porte à l'autre. Enregistrement, douane, embarquement, destination : à chaque étape, de nouveaux privilèges vous attendent.
Gratuit · Sans abonnement · 1 € = 1 mile
03 · Les portes
Quatre salles, quatre étapes
Survolez une porte pour l'entrouvrir, cliquez pour entrer dans la salle.
01 · Enregistrement
Comment ça marche
Un compte suffit, et 20 miles de bienvenue vous attendent.
Vos miles cumulés vous font passer les portes, de la douane jusqu'à la destination.
Dépensez vos miles contre des pièces offertes. Vous ne reculez jamais d'étape.
02 · Tapis à bagages
Chaque commande, un bagage enregistré
Vos commandes défilent sur votre tapis, chacune avec son étiquette et ses miles. Passez la souris pour l'arrêter.
Hijab Jersey Taupe
+64 miles
Bonnet tube Noir
+38 miles
Hijab Mousseline Sable
+52 miles
Box 3 hijabs
+96 miles
Hijab Jersey Beige
+45 miles
Gagner des miles
Plus de miles, plus vite
À chaque commande
Chaque euro dépensé vous rapporte 1 mile.
Créer mon passeport
20 miles offerts à la création de votre compte.
Laisser un avis
Partagez votre avis sur une pièce reçue.
Parrainer une amie
Partagez votre lien depuis votre espace passeport. Votre amie reçoit −10 % sur sa première commande, vous gagnez 50 miles 30 jours après sa commande.
04 · Duty Free
La boutique des passagères
Des cadeaux à échanger contre vos miles. Entrez.
Tableau des départs
Tous les avantages, porte par porte
| Porte | Étape | Condition | Avantage phare | Statut |
|---|---|---|---|---|
| A1 | ENREGISTREMENT | INSCRIPTION | 1 mile par euro dépensé | OUVERT |
| B2 | DOUANE | 150 € | Accès anticipé aux nouveaux drops | À L'HEURE |
| C3 | EMBARQUEMENT | 350 € | Livraison offerte sur toutes les commandes | EMBARQUEMENT |
| D4 | DESTINATION | 700 € | Bon d'achat de 20 € offert | ARRIVÉE |
| A1Enregistrement | B2Douane | C3Embarquement | D4Destination | |
|---|---|---|---|---|
| 1 mile par euro dépensé | ||||
| Avant-premières des nouvelles couleurs | ||||
| Accès anticipé aux drops | · | |||
| Bon d'achat offert à chaque nouvelle porte | · | |||
| Livraison offerte | · | · |
Le Passeport
Questions
Le Passeport est-il payant ?
Non. Il suffit de créer un compte sur byselma.be. Vous êtes enregistrée, avec 20 miles de bienvenue.
Comment passer la porte suivante ?
1 € dépensé = 1 mile cumulé. Douane dès 150 €, Embarquement dès 350 €, Destination dès 700 € d'achats à partir du 8 octobre 2026.
Si je dépense mes miles au Duty Free, est-ce que je recule ?
Non. Vos étapes se basent sur vos miles cumulés, pas sur votre solde à dépenser.
Quand mes miles arrivent-ils ?
30 jours après votre commande, une fois le délai de rétractation passé : cela évite toute erreur en cas de retour. Vous les voyez ensuite dans votre espace passeport.
Comment parrainer une amie ?
Connectez-vous et ouvrez votre espace passeport avec le bouton en bas de l'écran. Dans la partie parrainage, copiez votre lien personnel et envoyez-le à votre amie.
En cliquant sur le lien, elle reçoit un code de −10 % sur sa première commande. Elle a 7 jours pour commander, avec la même adresse e-mail que celle qu'elle a donnée.
Vous recevez 50 miles 30 jours après sa commande. Le parrainage est réservé aux nouvelles clientes qui n'ont pas encore de compte.
Mes miles expirent-ils ?
Ils restent valables 12 mois après votre dernière commande.
Que se passe-t-il si je retourne une commande ?
Les miles des articles retournés sont retirés de votre solde.
Comment quitter le programme ?
Écrivez-nous depuis la page contact, nous retirons votre compte du programme.
Comment mettre mon passeport dans mon téléphone ?
Connectez-vous, puis touchez « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet » sous votre carte d'embarquement. Vos miles s'y mettent à jour tout seuls.
Votre siège est réservé.
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